[Нетология] Курс Менеджер продукта [2020, RUS]

Содержание

5 шагов упаковки продукта для эффективного маркетинга
Коммуникации для руководителя
Лидерство в компании и своей карьере
Нетворкинг
Блок 1. Введение в Lean Startup и Customer development
1. Что такое продукт. Этапы развития продукта, методы поиска и валидации идей
2. Customer Development
3. Создание MVP
4. Цикл проверки гипотез HARDI
5. От MVP к продукту: понимать когда пора переходить к продукту, составлять модель Lean Canvas
Блок 2. Управление продуктом на основе финансовых показателей
1. Сделка, воронка и юнит
2. Юнит-экономика
3. P&L и критерии учёта статей расходов и доходов
4. Продуктовый анализ сайта
5. Анализ рынка и ниши
6. Различия управления B2B и B2C
7. Диджитализация оффлайн-бизнеса.
Блок 3. Продуктовая аналитика
1. Аналитика продукта и ключевые продуктовые метрики
2. Структура метрик продукта, KPI и визуализация данных
3. Инструменты веб-аналитики и принципы расчёта основных метрик
4. Анализ аудитории конкурентов и специализированные отчёты систем аналитики
5. A/B-тесты: дизайн, проведение, анализ результатов, принятие решений
Блок 4. Построение эффективного пользовательского опыта (UI/UX)
1. Роль дизайна в жизненном цикле продукта
2. Основные этапы работы над продуктом
3. Эффективность продуктовой работы
4. Домашнее задание и обратная связь по дизайну
5. CJM: визуализируем путь клиента
6. Прототипы и их тестирование
7. Прототипы. Практика
Блок 5. Гибкие методологии управления проектами
1. Управление списком работ в условиях постоянных изменений
2. Создание бэклога продукта и управление списком работ в условиях непрерывных изменений
3. Создание непрерывного потока работ и карты потока ценностей
4. Формирование структуры команды под задачи заказчика, определение списка специалистов и требований к ним
5. Особенности управления проектами в ИТ
6. Принципы делегирования
7. Как подготовиться к презентации своего продукта или проекта
Блок 6. Soft Skills для продакт менеджера
1. Адаптивность к изменениям
2. Как принимать решения
3. Проактивный подход к рабочим задачам
4. Решение конфликтных ситуаций
5. Коллективное принятие решений + креативные методик
Блок 7. Стратегия управления продуктом
1. Работа с бэклогом и техники приоритезации фичей
2. Построение roadmap продукта и стратегическое планирование
3. Работа с циклами технологий
4. Growth hacking: кратный рост продукта
5. Процессы в продуктовой команде и взаимодействие с разработкой и маркетингом
6. Как продать свою идею стейкхолдерам и бизнес-заказчикам
7. Как искать инвестиции в свой продукт
8. Как давать конструктивную обратную связь. Результативная работа с критикой